Что даёт карта со штампами?
Введите свои данные. Вы увидите, сколько дополнительных визитов в месяц нужно для окупаемости карты и что останется в итоге. Формула и все допущения приведены ниже.
Как мы считаем
Без скрытых коэффициентов: здесь весь расчёт со значениями из примера выше. В нашей статье тот же подход разобран пошагово.
Формула, шаг за шагом
- Штампов в месяц Визиты в неделю × 52 ÷ 12 × доля визитов с картой Пример: 300 × 52 ÷ 12 × 40% = 520
- Гости с картами Штампы в месяц ÷ визиты на гостя с картой Пример: 520 ÷ 13 = 40
- Дополнительные визиты Гости с картами × дополнительные визиты на гостя с картой Пример: 40 × 0,5 = 20
- Маржинальный доход за визит Выручка за визит × маржа Пример: 3,20 € × 79,7% = 2,55 €
- Наград в месяц (Штампы в месяц + дополнительные визиты) ÷ штампы до награды Пример: (520 + 20) ÷ 10 = 54
- Затраты на программу Награды × стоимость одной награды + тариф + прочие затраты Пример: 54 × 0,65 € + 7,99 € + 0,00 € = 43,09 €
- Эффект за месяц Дополнительные визиты × маржинальный доход за визит − затраты на программу Пример: 51,01 € − 43,09 € = +7,92 €
- Точка безубыточности (Стоимость наград без дополнительных визитов + тариф + прочие затраты) ÷ (маржинальный доход за визит − стоимость одной награды ÷ штампы до награды), с округлением вверх Пример: (33,80 € + 7,99 €) ÷ 2,49 € = 16,8, то есть 17 визитов
- Новые постоянные гости вместо дополнительных визитов Точка безубыточности ÷ визиты на гостя с картой, с округлением вверх Пример: 16,8 ÷ 13, то есть 2
Какие допущения мы принимаем
- Ваши выручка и затраты указаны без НДС. Цена тарифа — это месячная цена с НДС; при годовой подписке вы платите меньше, а с вычетом входного НДС ваши расходы ниже указанной цены.
- Все введённые значения — ваши данные или наш пример. Мы не используем отраслевые показатели.
- В месяце 52 ÷ 12 недель. Сезонность и каникулы отдельно не учитываются.
- Каждый визит с картой даёт ровно один штамп. Приветственные и двойные штампы не учитываются.
- Каждый штамп когда-нибудь будет обменян на награду. Это намеренно осторожный подход: карты, которые никогда не заполнятся, обходятся вам дешевле.
- Дополнительные визиты тоже приносят штампы. Поэтому наград немного больше, чем без дополнительных визитов.
- Награда не заменяет оплаченную покупку. Если заменяет, упущенный маржинальный доход следует включить в стоимость награды.
- Дополнительный визит приносит ту же выручку и маржу, что и любой другой.
- Один гость с картой соответствует одной клиентской карте. Если число превышает лимит тарифа, мы сообщаем об этом.
Чего калькулятор не знает
- Будут ли дополнительные визиты на самом деле. Это остаётся вашим предположением. Калькулятор лишь показывает, сколько их нужно, и не является прогнозом.
- Гости, которые лишь переносят покупку: такие визиты не дополнительные, их не следует включать в предположение.
- Период запуска. Расчёт показывает обычный месяц налаженной работы, а не первые недели, когда карты только начинают заполняться.
- Разовые затраты, например на необязательную NFC-стойку или печать, а также налоги и ваше рабочее время, если вы не указали его в прочих затратах.
- То, что нельзя измерить в евро за визит: рекомендации, отзывы или эффект push-кампаний.
- Was du nicht in Euro pro Besuch messen kannst: Empfehlungen, Bewertungen oder die Wirkung von Push-Kampagnen.
Подробнее о расчёте, различиях между кафе, пекарней и салоном и о том, как через три месяца проверить эффективность карты, читайте в статье Окупается ли карта со штампами?
Проверьте расчёт в своём заведении
Реальные полученные награды говорят больше любых предположений. С Free вы бесплатно настроите карту и попробуете процесс с первыми гостями.