Calculadora
¿Qué aporta una tarjeta de sellos?
Introduce tus cifras. Verás cuántas visitas adicionales al mes hacen rentable la tarjeta y cuánto queda al final. Debajo encontrarás la fórmula y todos los supuestos.
Así calculamos
Sin factores ocultos: este es el cálculo completo, con los valores de ejemplo anteriores. Nuestro artículo desarrolla el mismo razonamiento paso a paso.
La fórmula, paso a paso
- Sellos al mes Visitas por semana × 52 ÷ 12 × proporción con tarjeta Ejemplo: 300 × 52 ÷ 12 × 40% = 520
- Clientes con tarjeta Sellos al mes ÷ visitas por cliente con tarjeta Ejemplo: 520 ÷ 13 = 40
- Visitas adicionales Clientes con tarjeta × visitas adicionales por cliente con tarjeta Ejemplo: 40 × 0,5 = 20
- Contribución por visita Ingresos por visita × margen Ejemplo: 3,20 € × 79,7% = 2,55 €
- Recompensas al mes (Sellos al mes + visitas adicionales) ÷ sellos para la recompensa Ejemplo: (520 + 20) ÷ 10 = 54
- Costes del programa Recompensas × coste de una recompensa + plan + otros costes Ejemplo: 54 × 0,65 € + 7,99 € + 0,00 € = 43,09 €
- Efecto mensual Visitas adicionales × contribución por visita − costes del programa Ejemplo: 51,01 € − 43,09 € = +7,92 €
- Punto de equilibrio (Coste de recompensas sin visitas adicionales + plan + otros costes) ÷ (contribución por visita − coste de una recompensa ÷ sellos para la recompensa), redondeado hacia arriba Ejemplo: (33,80 € + 7,99 €) ÷ 2,49 € = 16,8, es decir, 17 visitas
- Nuevos clientes habituales en lugar de visitas adicionales Punto de equilibrio ÷ visitas por cliente con tarjeta, redondeado hacia arriba Ejemplo: 16,8 ÷ 13, es decir, 2
Nuestros supuestos
- Tus ingresos y costes son netos. El precio del plan es el precio mensual con IVA incluido; con la suscripción anual pagas menos y, si deduces el IVA soportado, tu coste real queda por debajo del precio mostrado.
- Todos los valores introducidos son tuyos o de nuestro ejemplo. No usamos cifras del sector.
- Un mes tiene 52 ÷ 12 semanas. No descontamos temporadas ni vacaciones.
- Cada visita con tarjeta suma exactamente un sello. No se incluyen sellos de bienvenida ni dobles.
- Todos los sellos se canjean en algún momento. Es un supuesto deliberadamente prudente: las tarjetas que nunca se completan te cuestan menos.
- Las visitas adicionales también acumulan sellos. Por eso hay algo más de recompensas que sin visitas adicionales.
- La recompensa no sustituye una compra pagada. Si lo hace, el margen de contribución perdido debe incluirse en el coste de la recompensa.
- Una visita adicional genera los mismos ingresos y el mismo margen que cualquier otra.
- Un cliente con tarjeta equivale a una tarjeta de cliente. Si la cifra supera el límite del plan, lo indicamos.
Lo que la calculadora no sabe
- Si las visitas adicionales llegarán de verdad. Eso sigue siendo tu supuesto. La calculadora solo muestra cuántas necesitas; no es una previsión.
- Clientes que solo cambian el momento de su compra: esas visitas no son adicionales y no deben incluirse en tu supuesto.
- El tiempo de arranque. El cálculo muestra un mes de funcionamiento estable, no las primeras semanas en las que se empiezan a completar las tarjetas.
- Costes únicos como un soporte NFC opcional o la impresión, además de impuestos y tu tiempo de trabajo, salvo que los incluyas en otros costes.
- Lo que no puedes medir en euros por visita: recomendaciones, reseñas o el efecto de las campañas push.
- Was du nicht in Euro pro Besuch messen kannst: Empfehlungen, Bewertungen oder die Wirkung von Push-Kampagnen.
Encontrarás más detalles sobre el cálculo, las diferencias entre cafetería, panadería y salón, y cómo comprobar al cabo de tres meses si la tarjeta funciona, en el artículo ¿Merece la pena una tarjeta de sellos?
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