Dijital sadakat kartı: Sorularına kısa yanıtlar.

Evet, Free ile süre sınırı olmadan başlarsın: Bir sadakat kartı, bir konum ve 20 müşteri kartına kadar kullanım. Böylece ilk müşterilerinle gerçek damgalar toplamaya başlarsın.

Kurulum için bir telefon veya tarayıcı yeter. Damga vermek için ekibin iPhone veya Android’deki Treubar uygulamasıyla Wallet kartını tarar; kasa sistemi veya ek tarayıcı gerekmez.

Genellikle 15 dakikadan az. 72 şablondan birini seç, logonu ekle, damga hedefini ve ödülü belirle, tezgâhın için QR kodunu yazdır.

Müşterilerine Treubar uygulaması gerekmez: Kart iPhone’da Apple Wallet, Android’de Google Wallet içinde durur. QR kodunu taradıktan sonra bir kez ad, soyad ve doğum tarihi girip kartı eklerler.

Müşterilerin Wallet kartını gösterir, ekibin Treubar uygulamasıyla tarar. Damga sayısı otomatik güncellenir; tasarımın ve sıradaki ödül doğrudan kartta görünür.

Wallet kartı kullanıma açılan ödülü gösterir. Ekibin bir taramayla ödülü kullandırır veya müşterinin isteğiyle daha sonraya saklar.

Free ile ücretsiz başlarsın. Start aylık 7,99 € veya yıllık 79,90 € karşılığında sınırsız aktif müşteri kartı, tam analizler ve Excel dışa aktarımı sunar. Pro ile ayda 20 anlık bildirim kampanyası üzerinden müdavimlerine ulaşırsın (39 €/ay veya 390 €/yıl). Max beş şubeye kadar kullanım, sınırsız kampanya ve otomasyon sunar (69 €/ay veya 690 €/yıl). Tüm fiyatlara KDV dâhildir.

Mevcut fiyatlar, 31 Aralık 2026’ya kadar yapılan tüm abonelikler için geçerli tanışma fiyatlarıdır. O tarihe kadar abone olanlar sonraki ilk fiyat artışından muaf tutulur ve fiyatını en az 31 Aralık 2027’ye kadar korur. Daha sonraki değişiklikler mümkündür; ancak yalnızca yeni bir faturalandırma döneminin başlangıcından 30 gün önce bildirilir ve o zamana kadar iptal edebilirsin (genel koşullar § 5). Planını değiştirirsen veya aylıktan yıllığa geçersen yeni abonelik için o anda geçerli fiyat uygulanır. 2027’den itibaren yapılan aboneliklerde daha yüksek fiyatlar geçerlidir.

Bir yıllık aboneliği ilk kez başlattığında Start bir defaya mahsus 1, Pro 2 ve Max 5 NFC tezgâh standı içerir; hepsi logonu taşır. Otomatik yenilemede başka stand dâhil değildir. Aylık abonelikler ve Free stand içermez. Onaylanmış tasarım ve teslimat adresiyle ayrı bir sipariş gerekir; kayıt veya abonelik tek başına sipariş oluşturmaz.

Evet, Start, Pro ve Max yıllık abonelikleri 7 ücretsiz günle başlar. Deneme süresi bitmeden iptal etmezsen ve daha önce dâhil olan standları talep etmezsen ardından yıllık olarak peşin ödersin: Start 79,90 €, Pro 390 €, Max 690 €, hepsi KDV dâhil. Abonelik her yıl uzar ve faturalandırma döneminin sonunda geçerli olmak üzere iptal edilebilir. Aylık aboneliklerde deneme süresi yoktur; Free süre sınırı olmadan kullanılabilir.

Telefon görüşmesi veya form olmadan, çevrimiçi olarak “Aboneliğin” bölümünden iptal edersin. İptal, faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; sonrasında Free kullanırsın, kartların ve damgaların korunur.

Evet, “Aboneliğin” bölümünden. Üst plana geçiş hemen uygulanır ve kalan süreye göre orantılı hesaplanır. Alt plana geçiş mevcut faturalandırma döneminin sonunda geçerli olur; kartların ve damgaların korunur.

Kart verilerini senin adına işleriz; satmayız ve bunlardan kendi reklam profillerimizi oluşturmayız. Ayrıntılar veri işleme sözleşmesinde (AVV) yer alır.

Ad, soyad ve doğum tarihi; e-posta adresi veya hesap gerekmez. Sadakat programı için ayrıca damgaları, kullanılan ödülleri ve teknik Wallet tanımlayıcılarını saklarız.

Evet, Free dâhil her planda sınırsız ekip erişimi vardır. Ekibin uygulamaya QR koduyla giriş yapar; şifreni paylaşmana gerek kalmaz.

Evet, uygulama taramaları çevrimdışı bir kuyruğa kaydeder. Bağlantı geri geldiğinde damgalar otomatik olarak eklenir.

Evet, Max beş şubeye kadar kapsar; Free, Start ve Pro ise birer konumu kapsar. Uygulamada damganın nerede verildiğini görürsün.

QR ile damga vermede ekibin kartı tarayıp damga verir. Müşteriler isteğe bağlı NFC standında kendi damgalarını alabilir; bunun için uygulamada damgalar arasında geçmesi gereken asgari süreyi ayarlarsın.