Alle Funktionen 04

Notificaciones push para tus clientes habituales

Rollos de canela recién hechos, citas libres o una promoción semanal: da a tus clientes habituales un motivo para volver. Con Pro y Max envías mensajes directamente a través de su tarjeta de Wallet.

Ilustración: notificación push a todas las tarjetas activas, por la tarde en una cafetería

So funktioniert’s

Escribe un mensaje breve, elige a todos los titulares de tarjetas o un grupo concreto y envíalo al instante o cuando quieras. Apple Wallet muestra una notificación; Google Wallet, el mensaje en los detalles de la tarjeta. Tus clientes no necesitan la app de Treubar ni correo electrónico.

In deinem Alltag

¿Te quedan huecos en el salón el martes? «Mañana hay dos citas libres, también después del trabajo». Así conviertes una cita libre en un motivo concreto para reservar.

  • Un mensaje a todos los titulares de tarjetas: como notificación en Apple Wallet y en los detalles de la tarjeta en Google Wallet
  • Ideal para tardes tranquilas o promociones de última hora
  • 20 campañas al mes con Pro, ilimitadas con Max
  • Campañas programadas: tú decides cuándo y con qué frecuencia
App de Treubar: campañas, envío de una notificación push a todas las tarjetas activas

Aus einer Neuigkeit wird ein Grund, wiederzukommen

Du hast ein Angebot. Deine Stammgäste haben deine Karte im Wallet. Mit einer kurzen Nachricht bringst du beides zusammen – direkt aus der Treubar-App.

  • Im Café: „Die Zimtschnecken sind frisch aus dem Ofen. Heute bis 17 Uhr.“
  • Im Salon: „Am Donnerstag sind noch Termine frei – auch nach Feierabend.“
  • In der Bäckerei: „Unser Walnussbrot ist zurück. Ab morgen wieder in der Theke.“

Ein konkreter Anlass macht aus einer Nachricht eine Einladung. Weitere Formulierungen findest du bei den Ideen für Push-Kampagnen.

Schreiben, Zielgruppe wählen, versenden

Vor dem ersten Versand: Informiere deine Gäste beim Hinzufügen der Karte über Werbenachrichten und ihr Widerspruchsrecht samt Kontaktadresse, und hole nötige Einwilligungen ein. Treubar fragt diese Einwilligung beim Hinzufügen der Karte nicht ab. Widerspricht ein Gast, stoppst du den Versand an ihn; derzeit geht das nur, indem du den Gast samt Karte löschst. Die Hinweise zu Push-Kampagnen erklären die Einzelheiten.

  1. Öffne die Kampagnen in der Treubar-App und schreibe deine Nachricht.
  2. Wähle alle Karteninhaber oder eine Zielgruppe, etwa Gäste, die länger nicht da waren.
  3. Sende sofort oder lege Datum und Uhrzeit fest.

In Apple Wallet erscheint die Nachricht als Mitteilung, in Google Wallet in den Kartendetails. Du brauchst kein zusätzliches Newsletter-Tool und keine E-Mail-Liste.

Einmal vorbereiten, passend erinnern

Plane deine Wochenaktion vor dem ersten Gast, statt sie zwischen zwei Bestellungen zu schreiben. Automatisierungen übernehmen wiederkehrende Nachrichten, nachdem du sie eingerichtet hast.

Pro enthält 20 Kampagnen pro Monat und 2 Automatisierungen gleichzeitig. Automatische Versendungen mit Empfängern zählen zum Kampagnenkontingent. Max bietet unbegrenzte Kampagnen und Automatisierungen.

Mit Pro Stammkunden erreichen

Pro kostet 39 € im Monat oder 390 € im Jahr. Max kostet 69 € im Monat oder 690 € im Jahr und enthält zusätzlich bis zu fünf Standorte. Preise inkl. MwSt.

Pro und Max testest du im Jahresabo 7 Tage kostenlos. Pro und Max vergleichen. Deine Wallet-Karte kannst du schon vorher mit Free einrichten.

Treubar im Einsatz bei Studio HACO

Studio HACO nutzt Treubar seit der Pilotphase. Die Belohnung: „10. Termin −20 %“.

Die Geschichte von Studio HACO lesen →

Häufige Fragen

Wo sehen meine Gäste die Nachricht?
Apple Wallet zeigt eine Mitteilung auf dem Sperrbildschirm, wenn Mitteilungen für die Karte aktiviert sind. In Google Wallet steht die Nachricht in den Kartendetails. Gäste brauchen keine Treubar-App, kein Konto und keine E-Mail-Adresse.
In welchem Tarif sind Push-Nachrichten enthalten?
Pro enthält 20 Kampagnen im Monat, geplante Kampagnen und 2 Automatisierungen gleichzeitig. Mit Max sind Kampagnen und Automatisierungen unbegrenzt. Free und Start enthalten keine Push-Kampagnen.
Kann ich Nachrichten im Voraus planen?
Ja. Mit Pro und Max legst du Datum und Uhrzeit fest. Schreibe deine Wochenaktion dann, wenn du Zeit hast, und lass sie zum passenden Zeitpunkt versenden.
Kann ich gezielt Gäste ansprechen, die länger nicht da waren?
Ja. Wähle für deine Kampagne eine passende Zielgruppe statt aller Karteninhaber. So kannst du Gästen, die länger nicht da waren, einen konkreten Anlass für den nächsten Besuch geben.

Gib deinen Stammkunden einen Grund, wiederzukommen.

Wähle Pro für 20 Kampagnen im Monat oder Max für unbegrenzte Kampagnen. Deine Karte kannst du schon mit Free einrichten.