Stempeln an der Theke
Digitale Stempelkarte per QR-Code stempeln
So stempelst du die digitale Stempelkarte deiner Gäste: Wallet-Pass mit der Kamera in der Treubar-App scannen. Ohne Extra-Gerät, auch bei fehlendem Netz.
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Aktualisiert am
Ein Scan genügt: Dein Gast zeigt den Wallet-Pass, dein Team scannt ihn mit der Kamera in der Treubar-App. Du brauchst kein Extra-Gerät oder Kassensystem.
So stempelst du
- Öffne die Treubar-App auf deinem iPhone oder Android-Handy.
- Bitte deinen Gast, den Wallet-Pass zu zeigen. Er liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, je nachdem, was er beim Hinzufügen gewählt hat.
- Richte die Handykamera in der App auf den Pass.
- Treubar erkennt die Karte automatisch und trägt den Stempel ein. Der Pass aktualisiert sich bei deinem Gast sofort von selbst; in Apple Wallet erscheint dazu ein Hinweis auf dessen Sperrbildschirm.
Offline stempeln und Fehler korrigieren
- Ohne NFC-Aufsteller gibt es Stempel nur per Scan durch dein Team. Nutzt du den Aufsteller, stempeln sich deine Gäste dort selbst; stell dann einen Mindestabstand zwischen zwei Stempeln ein, er gilt auch für den Aufsteller.
- Ohne Netz speichert die App den Scan in einer Warteschlange. Sobald die Verbindung steht, trägt sie ihn automatisch nach.
- Jeder Stempel wird protokolliert, mit Zeitpunkt, Standort (sofern zugeordnet) und, wenn dein Team gestempelt hat, mit dem Teammitglied.
- Falscher Stempel aus Versehen? Ab dem Start-Tarif korrigierst du ihn in Sekunden. Wie, steht in Stempel zurücknehmen.
- Die Funktionsseite zum Stempeln per QR-Code zeigt den Ablauf vom QR-Aufsteller bis zum Stempel.
Ist die Karte nach diesem Stempel voll, schaltet Treubar die Belohnung automatisch frei. Wie sie eingelöst wird, steht in Belohnung einlösen.