Push-Nachricht
Eine Push-Nachricht ist eine vom Dienst angestoßene Mitteilung, die auf einem Gerät auf neue Informationen hinweisen kann. Ein aktualisierter Karteninhalt allein ist noch keine sichtbare Push-Mitteilung.
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Was das für deinen Laden bedeutet
Im Alltag meinst du mit Push meist einen Hinweis, den ein Gast auf seinem Handy bemerkt, ohne vorher deine Karte zu öffnen. Davon zu unterscheiden ist die technische Übermittlung im Hintergrund. Ein Signal zur Aktualisierung des Passes wird nicht zwingend als Nachricht sichtbar.
Apples archivierte Entwicklerdokumentation trennt das Abrufen eines geänderten Passes von sichtbaren Änderungsmitteilungen. Auch Google dokumentiert Benachrichtigungen gesondert. Welche dieser Möglichkeiten ein Anbieter nutzt, beschreibt er in seinem Produktumfang.
Woran du es erkennst
Eine Nachricht über neue Öffnungszeiten steht beim Öffnen in den Kartendetails. Der Inhalt ist angekommen, auch wenn außerhalb der Karte kein Hinweis erschienen ist. Wirklich dringende Informationen hängst du deshalb zusätzlich an der Tür oder an der Theke aus.
Bei Treubar
Kampagnen sind ab Pro verfügbar. Damit erreichst du deine Gäste direkt auf ihrer Karte. In Google Wallet erscheinen Treubar-Kampagnennachrichten derzeit in den Kartendetails, ohne Mitteilungsbanner. Apple Wallet kann zusätzlich einen Hinweis anzeigen; ob er erscheint, hängt von Verbindung, Einstellungen und Zustellung ab. Bei unverändertem Nachrichtentext kann er ausbleiben.
Formuliere den Anlass so, dass die Nachricht auch beim späteren Öffnen verständlich ist. Die Push-Funktionsseite zeigt den Produktumfang; der Apple-Wallet-Ratgeber erklärt den Unterschied zwischen Kartenstand und Mitteilung.