Break-even
Break-even bezeichnet den Punkt, an dem die berücksichtigten Erträge die zugehörigen Kosten decken. Für ein Treueprogramm zählt dabei der zusätzlich erzeugte Deckungsbeitrag, nicht einfach der Umsatz aller teilnehmenden Gäste.
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Was das für deinen Laden bedeutet
Lege zuerst fest, welche Entscheidung du bewertest und welchen Zeitraum du betrachtest. Geht es um ein neues Treueprogramm, gehören dessen zusätzliche Fixkosten in die Rechnung: etwa die Softwaregebühr und ein sinnvoll zugeordneter Einrichtungsaufwand. Variable Kosten entstehen mit zusätzlichen Verkäufen oder ausgegebenen Belohnungen.
Vom zusätzlichen Umsatz ziehst du die damit verbundenen variablen Kosten ab. Was bleibt, trägt zur Deckung der Fixkosten bei. Rechne Belohnungskosten genau einmal ein: entweder im Deckungsbeitrag oder gesondert auf der Kostenseite. Zusätzlich sind nur Verkäufe, die ohne Programm nicht stattgefunden hätten. Diesen Anteil schätzt du in der Planung.
So liest du eine einfache Rechnung
Bei einem konstanten positiven zusätzlichen Deckungsbeitrag je Verkauf teilst du die zusätzlichen Fixkosten durch diesen Betrag. Das Ergebnis ist die Zahl zusätzlicher Verkäufe, die du zur Kostendeckung brauchst; bei ganzen Verkäufen rundest du auf. Ist der Divisor null oder negativ, lässt sich so keine positive Absatzschwelle zur Deckung der Fixkosten erreichen.
Rechne zusätzlich mit vorsichtigeren Annahmen. Unterschiedliche Warenkörbe und Belohnungen verändern den Beitrag je Verkauf. So siehst du, wie stabil deine Planung ist.
Bei Treubar
Die Preisseite zeigt dir die Tarifkosten für deinen gewählten Abrechnungszeitraum. Für die Belohnung setzt du deine tatsächlichen Kosten an; die Anleitung zur Belohnungswahl hilft dir, die Leistung klar festzulegen. Damit hast du die Kostenseite deiner Rechnung beisammen.