کارت وفاداری با کد QR: یک اسکن، یک مهر
در چند ثانیه مهر بزنید و پیشخوان را خلوت نگه دارید. تیم شما کارت کیف پول را با گوشی اسکن میکند — بدون استامپ، اسکنر اضافه یا اتصال به صندوق.
So funktioniert’s
کد QR را از Treubar چاپ کنید و روی پیشخوان بگذارید. مشتریان جدید آن را اسکن میکنند، نام و تاریخ تولد را وارد میکنند و کارت را در کیف پول ذخیره میکنند. در هر مراجعه بعدی، تیم شما کارت را با برنامه Treubar اسکن میکند.
وقتی نانها را بستهبندی میکنید، مشتری کارت را روی گوشی نشان میدهد. یک اسکن مهر را ثبت میکند. تیم شما بلافاصله میتواند به مشتری بعدی رسیدگی کند.
- کد QR بهصورت PDF برای چاپ و قرار دادن روی پیشخوان
- مهر زدن مستقیم با گوشی تیم شما
- بدون نیاز به سیستم صندوق و بدون سختافزار اضافی برای مهر زدن با QR
- اصلاح مهر اشتباهی (از طرح Start)
In drei Schritten vom QR-Code zum Stammgast
- Karte gestalten und Code ausdrucken. Treubar liefert dir das PDF für die Theke.
- Gäste einladen. Sie scannen den Code, geben einmal Name und Geburtsdatum ein und speichern die Karte in Apple Wallet oder Google Wallet.
- Bei jedem Besuch stempeln. Dein Team scannt den Wallet-Pass mit der Treubar-App. Der neue Stand erscheint automatisch auf der Karte.
Stelle den Code neben den Kartenleser und frag beim Bezahlen: „Sammelst du schon Stempel bei uns?“ So gehört die Karte schnell zum Ablauf. Die Druckanleitung für deinen QR-Code hilft beim Einrichten.
Dein Handy ist der Scanner
Ob Café, Bäckerei oder Salon: Zum QR-Stempeln reicht das Handy deines Teams. Du brauchst keine Kassenanbindung und kein extra Lesegerät. Auch neue Teammitglieder können mit einem eigenen Zugang direkt mitstempeln.
Willst du gar nicht mehr scannen, stellst du den optionalen NFC-Aufsteller an die Theke: Stammgäste halten ihr Handy dran und stempeln sich selbst.
Bei schlechtem Empfang speichert Treubar die Scans zwischen und trägt sie nach, sobald die Verbindung zurück ist. Dein Team arbeitet weiter.
Belohnungen einlösen, Stempel nachvollziehen
Ist die Karte voll, wird die Belohnung freigeschaltet. Dein Team bestätigt die Einlösung in der App und kann beim selben Besuch einen neuen Stempel vergeben. Gäste können ihre Belohnung auch für später aufheben.
Ab Start hält das Stempel-Protokoll fest, wann, wo und von wem gestempelt wurde. Admins und Manager können falsch gesetzte Stempel korrigieren. Ein Mindestabstand zwischen Stempeln hilft gegen versehentliches Doppelstempeln.
QR-Stempeln ist schon in Free enthalten
Starte mit einer Karte, einem Standort, bis zu 20 Kundenpässen und unbegrenzt vielen Team-Zugängen. Für mehr Gäste bietet Start unbegrenzt viele Kundenpässe samt Kundenliste, Protokoll und CSV-Export für 7,99 € im Monat oder 79,90 € im Jahr, inkl. MwSt. Tarife ansehen.
Treubar im Einsatz bei Studio HACO
Studio HACO nutzt Treubar seit der Pilotphase. Die Belohnung: „10. Termin −20 %“.
Häufige Fragen
- Wie bekomme ich den QR-Code für meine Stempelkarte?
- Treubar erstellt ihn automatisch. Exportiere ihn in der App als druckfertiges PDF und stelle den Ausdruck an die Theke. Du kannst denselben Code beliebig oft ausdrucken.
- Müssen Gäste bei jedem Besuch den QR-Code scannen?
- Nur beim ersten Besuch scannen Gäste den Theken-Code, geben Vorname, Nachname und Geburtsdatum ein und speichern die Karte im Wallet. Danach zeigen sie den Pass und dein Team scannt ihn mit der Treubar-App.
- Funktioniert das Stempeln auch ohne Internet?
- Ja. Offline-Scans landen in einer Warteschlange und werden bei erneuter Verbindung automatisch nachgetragen. Dein Team kann weiter scannen. Zum Einlösen einer Belohnung ist eine Internetverbindung nötig.
- Kann mein ganzes Team stempeln?
- Ja. Alle Tarife enthalten unbegrenzt viele Team-Zugänge mit den Rollen Admin, Manager und Scanner. Jedes Teammitglied meldet sich per QR-Code an, ohne geteiltes Passwort.
- Kann ich einen falschen Stempel korrigieren?
- Ab Start können Admins und Manager den Stempelstand im Profil des Gastes anpassen. Ein einstellbarer Mindestabstand hilft, doppelte Stempel zu verhindern. Bereits eingelöste Belohnungen lassen sich nicht rückgängig machen.