Dein QR-Code-Aufsteller braucht drei Dinge: einen Platz im Blickfeld, eine konkrete Belohnung und eine kurze Einladung. So machst du aus dem Warten an der Kasse den Einstieg in deine digitale Stempelkarte.
Der beste Platz: dort, wo deine Gäste kurz warten
Stell den Aufsteller neben den Kartenleser oder an die Ausgabe. Dort haben Gäste einen Moment Zeit und oft schon ihr Handy in der Hand. Im Salon passt der Empfang, am Foodtruck das Ausgabefenster.
Prüfe den Platz aus Gästesicht: Ist der Code sichtbar, ohne sich über die Theke zu beugen? Verdecken Kasse, Trinkgeldglas oder Ware die Sicht? An jeder genutzten Kasse genügt zunächst ein gut platzierter Aufsteller.
A6 oder A5: gut lesbar und standfest
Ein A6- oder A5-Aufsteller lässt genug Platz für Code und Belohnung. Wähle einen stabilen Halter und einen matten Druck, damit Lichtreflexe das Scannen nicht erschweren. Fertig gestaltet gibt es ihn als NFC-Aufsteller von Treubar: A5-Einlage hinter Acryl, dazu eine NFC-Karte, an der sich Stammgäste selbst stempeln.
- Code freihalten: heller Rand, deutlicher Kontrast, keine Schrift darüber.
- Abstand testen: Scanne aus 20 bis 30 Zentimetern mit verschiedenen Handys.
- Alltag prüfen: Der Aufsteller bleibt sichtbar, auch wenn Tabletts auf der Theke stehen.
Das druckfertige PDF für deine Karte findest du in der Treubar-App. Der Theken-QR-Code ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free. Die Anleitung „QR-Code für die Theke ausdrucken“ zeigt die Schritte.
Text für den QR-Code-Aufsteller: Belohnung zuerst
Dein Gast möchte wissen: Was bekomme ich, und wie mache ich mit? Diese Aufteilung beantwortet beides:
- Oben: „Nach 10 Stempeln ein Kaffee aufs Haus.“
- Mitte: der gut sichtbare QR-Code.
- Unten: „Stempelkarte aufs Handy holen. Scannen und hinzufügen – ohne App-Download.“
Beim Hinzufügen tragen Gäste einmal Vorname, Nachname und Geburtsdatum ein. Ein Treubar-Konto und eine E-Mail-Adresse brauchen sie nicht. Anschließend liegt die Karte in Apple Wallet oder Google Wallet.
Halte Stempelziel und Belohnung eindeutig: „Nach zehn bezahlten Kaffees einer gratis“ bedeutet etwas anderes als „der zehnte Kaffee gratis“. Verwende auf Karte, Aufsteller und im Gespräch dieselbe Regel. Wie dein Team danach stempelt, zeigt Stempelkarte mit QR-Code.
Ein Satz, den dein Team sofort nutzen kann
„Sammelst du schon bei uns? Nach zehn Stempeln geht ein Kaffee aufs Haus. Hier bekommst du die Karte aufs Handy.“
Die Einladung nennt zuerst den Nutzen. Fragt ein Gast nach dem Ablauf, ergänzt du: „Einmal scannen, Name und Geburtsdatum eintragen und zum Wallet hinzufügen.“
Lass jedes Teammitglied selbst eine Karte hinzufügen und einen Stempel vergeben. So kann auch die Aushilfe Fragen beantworten. Mehr zum Start im Laden steht im Leitfaden für Treueprogramme in kleinen Betrieben.
Wenn kaum jemand scannt: diese vier Dinge prüfen
- Sichtbarkeit: Stell dich auf die andere Seite der Theke und prüfe die Sicht auf den Code.
- Scan: Teste Licht, Abstand und Druckqualität mit einem zweiten Handy.
- Angebot: Ist die Belohnung auf den ersten Blick verständlich?
- Einladung: Spricht dein Team Gäste beim Bezahlen auf die Karte an?
Benenne eine Person, die den Aufsteller beim Schichtstart prüft. Ein sichtbarer Code und eine freundliche Einladung gehören zusammen.
Deinen Theken-QR-Code erstellen
Lege deine Stempelkarte an, wähle die Belohnung und drucke den QR-Code aus. Starte kostenlos mit Treubar – mit bis zu 20 Kundenpässen und ohne App-Download für deine Gäste.